useat käyttäjät ovat sanoneet, että he saavat seuraavan tiedoston lupavirheen käyttäessään Microsoft Wordia Macissaan. Virheilmoituksessa lukee ” word ei voi suorittaa tallennusta tiedoston käyttöoikeusvirheen vuoksi.”
tarkemmin, käyttäjät ovat valittaneet, että he törmäävät tähän ongelmaan, kun he haluavat tallentaa word-asiakirjan sijaintiin tietokoneellaan. Ja näyttää siltä, että tämä virheilmoitus estää heitä tallentamasta Word-tiedostoja.
voit kokea samanlaisia ongelmia myös muiden Office-sovellusten, kuten PowerPointin tai Excelin kanssa. Seuraavat vinkkejä alla voi ratkaista ongelmia.
Päivitä macOS ja Office for Mac
varmista, että Office-sovellukset ja macOS-käyttöjärjestelmä on päivitetty. Näin voit tarkistaa päivitykset ja päivityksen, jos on päivitys:
- macOS: Siirry Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys.
- Microsoft Office: Avaa yksi Office-sovelluksista (kuten Word) ja napsauta sitten valikkopalkin Ohje-valikkoa ja valitse Tarkista päivitykset. Tämä avaa päivitysikkunan. Jos on päivitys, noudata näytön ohjeita päivittää Mac. Voit myös valita” pidä Microsoft Apps automaattisesti ajan tasalla ” – ruudun.
Poista välimuisti ja asetustiedostot
jos sinulla on ongelmia, kokeile näitä ohjeita. Kannattaa varmuuskopioida Mac ennen kuin menee pidemmälle.
1. Lopeta Office-sovellukset, jos ne ovat auki.
2. Avaa avaimenperä Macissa (Sovellukset > apuohjelmat).
3. Etsi avaimenperässä hakukenttä näytön oikeassa yläkulmassa ja kirjoita ”adal”. Poista Microsoftin aloittamat merkinnät, kuten com.Microsoft.adalcache, jos löydät.
poistu sitten avaimenperästä ja noudata näitä ohjeita:
1. Finderissa Siirry > kansioon. Ja anna seuraava polkunimi:
~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/
tämä avaa Asetukset-kansion. Etsi seuraava tiedosto ja poista se poistamalla se roskakoriin:
com.microsoft.Word.securebookmarks.plist
2. Jos sinulla on tämä ongelma Excelin käytössä, käytä tätä polkunimeä:
~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences/
ja poista tämä tiedosto:
com.microsoft.Excel.securebookmarks.plist
3. Kun olet valmis, käynnistä Mac. Tämä on tärkeää.
jos sinulla on vielä tämä ongelma, haluat ehkä poistaa Office-ohjelman kokonaan ja asentaa sen uudelleen.
Katso myös:
- ei voi avata Office-tiedostoja Macissa, miten korjata
- vain katsella, tilisi ei salli muokkausta Macissa, Korjaa
- Miten löytää sanamäärä Macin, iPhonen, iPadin ja iCloud.com