Hva er ET POS-System ? En Guide Til Å Velge Det Beste Salgsstedet

What-is-a-POS-system_server-entering-an-order-into-the-POS-system

hvis du er klar til å åpne en ny bedrift, er det viktig å få et pos-system på plass for å åpne dørene dine og for langsiktig suksess. Dessverre tenker de fleste småbedriftseiere ikke på dette før det er for sent.

ET POS-system er noe du må planlegge for på forhånd. Du kan ikke bare bestille det på nettet og forvente at det skal dukke opp på dørstokken neste dag, helt programmert og klar til å gå. Det er ikke slik det fungerer. Det beste du kan gjøre er å starte vetting prosessen før heller enn senere.

men før du kommer i gang med forskningen din, er det viktig å forstå hva SOM er ET POS-system og hvordan du velger den rette for bedriften din. Denne guiden vil dekke alt du trenger å vite, så la oss dykke rett inn!

POS-Systemoversikt

POS-systemer utfører alle de grunnleggende funksjonene til tradisjonelle kasseapparater, for eksempel ringing av salg, behandling av retur, skanneprodukter, beregning av skatter og utskrift av kvitteringer – men de gjør også mye mer. Hovedforskjellen mellom ditt standard kasseapparat og et salgssystem er at ET POS-system tillater bedriftseiere å administrere nesten alle aspekter av sin virksomhet utover det som skjer på salgsstedet.

som å sette opp en datamaskin, inneholder hvert POS-system to komponenter-POS-maskinvare og POS-programvare. Point of sale-programvaren lastes ned på maskinvaren, på samme måte som å sette Microsoft Word på datamaskinen eller laste ned en app på mobilenheten.

maskinvaren består av en spesialbygd datamaskin, typisk med berøringsskjerm, og diverse perifert tilbehør som kvitteringsskrivere, strekkodeskannere, kassaskuffer, etc.

TYPER POS-Programvare

programvaren som er installert på POS-systemet, er komponenten som gjør systemet funksjonelt og styrer den daglige driften. Ulike typer bedrifter, for eksempel restauranter og butikker, krever varierende operasjonelle evner fra SINE POS-systemer. DET finnes flere TYPER POS-programvare, og det er viktig å gjenkjenne hvilken som er riktig for din bedrift.

Retail POS Programvare

Retail POS programvare er skreddersydd for å passe behovene til en murstein og mørtel butikk som selger produkter. Retail POS systems tilbyr forhandlere unike funksjoner som en avansert lagermatrise som støtter flere attributter.

noen andre funksjoner retail POS-systemet kan inneholde er:

  • opprettelse Av innkjøpsordrer for varer i lageret ditt som faller under et forhåndsbestemt beløp
  • muligheten til å lage gaveregistre for bryllup, babydusjer og andre store milepæler
  • Layaway-programmer for høyere priser

Restaurant POS-Programvare

Enten du driver et fullservice-etablissement eller en rask-uformell restaurant, du kommer til å trenge et pos-system som passer dine spesifikke behov i mat-og drikkevareindustrien. Operasjonelt er en restaurant svært forskjellig fra en detaljhandel, og salgsstedet ditt må gjenspeile det.

for spisesteder med full service, bør ET restaurant POS-system kunne åpne en billett, la deg kontinuerlig legge til varer og lukke sjekken når kunden er ferdig med måltidet og er klar til å betale.

systemet skal kunne ringe opp bestillinger foran huset, rute dem til baksiden av huset via en kjøkkenskriver eller et kjøkkenskjermsystem (KDS) til riktig prep-stasjon.

Restaurant POS-programvaren skal være fleksibel for bruk med mobile enheter og kontaktløse betalingsløsninger som en utvidelse av POS-systemet. Å ha disse alternativene åpner restauranten din for muligheter som maksimerer virksomheten din, for eksempel SkyTab for henting, levering og kontaktløs betaling.

Restaurant POS-programvare sikrer en sømløs flyt av sanntidsinformasjon, slik at spiseprosessen kan gå så jevnt som mulig for optimal kundetilfredshet og brukervennlighet for ansatte.

Salon POS Programvare

Salonger og spa krever POS programvare som skiller seg fra de to foregående vi diskutert ovenfor. Salonger tilbyr en kombinasjon av tjenester og produkter for videresalg. De er også avhengige av avtale booking, og derfor er det så viktig å ha riktig programvare for de unike behovene til salonger og spa.

noen fremtredende funksjoner for å se etter i en salon POS system inkluderer:

  • online avtaleplanlegging slik at kundene kan planlegge avtaler når det passer dem
  • E-post-og tekstpåminnelser for å minne kundene om deres kommende avtaler
  • walk-in-administrasjon for å håndtere walk-in-kunder basert på tilgjengeligheten av tjenesteleverandører.

POS-Maskinvare

nå som vi har dekket grunnleggende OM de tre store kategoriene POS-programvare, la oss snakke om maskinvare. FOR DET meste ER POS-maskinvare generelt det samme på tvers av bransjer. Noen av eksterne enheter kan imidlertid variere noe avhengig av ditt spesifikke oppsett.

  • en kasseskuff for å lagre kontanter og sikre sikkerheten til pengene dine
  • en berøringsskjerm eller nettbrett for å vise bedriftens data
  • en strekkodeleser for å skanne produktets unike strekkode på salgsstedet
  • en kredittkortleser for kundene å fullføre sine kjøp med et debet-eller kredittkort
  • en kundeskjerm for å tillate for transaksjonen
  • en kvitteringsskriver for å skrive ut kvitteringer for kunder som foretrekker papirkvitteringer over e-kvitteringer

et komplett pos-system

når DU kombinerer POS-programvare og maskinvare, utgjør DETTE et komplett POS-system. Men når det gjelder driften av et salgssystem, er det noen forskjellige måter å strukturere det på.

Skybaserte POS-Systemer

Som for sent, skybaserte POS-systemer er alle raseri. Disse systemene lagrer data på eksterne servere (aka «skyen»), noe som gjør all informasjon tilgjengelig via internett og systemets dedikerte portal eller back office. Denne typen programvare krever en internett-tilkobling for å operere og gir bedriftseiere tilgang til data når og hvor som helst, enten du er på farten eller på butikkens fysiske plassering.

Serverbaserte ELLER Eldre POS-Systemer

Eldre POS-systemer er de tradisjonelle salgsstedsløsningene som har eksistert i årevis. Disse systemene fungerer på samme måte som å lagre filer i en mappe på den bærbare datamaskinen, slik at dataene ikke er tilgjengelige via internett. I motsetning til et skybasert system, opererer de på en lokal server, der all virksomhetens informasjon er lagret.

Hybrid POS Systemer

Tenk på hybrid POS systemer som» best of both worlds » type system fordi DISSE POS systemer kombinerer sky datalagring og stedet POS lagring. Hybrid skyteknologi gir fordelene ved skyen som sanntidsrapportering og redundant sikkerhetskopiering, samtidig som fordelene ved et lokalt system opprettholdes, inkludert raskere hastighet og muligheten til å operere hvis internett går ned.

ÅPEN KILDEKODE POS-Systemer

DENNE TYPEN POS-system gir brukerne full kontroll for å tilpasse programvaren helt, men krever teknisk ekspertise for å sette opp. Det er tatt hensyn til tech-savvy bedriftseiere. SELV om DETTE er et mer tilpassbart valg, LAGRES POS-dataene på forretningsstedet ditt, i stedet for på eksterne servere. Dette betyr at du bare har tilgang til informasjonen via systemet ditt på din fysiske plassering.

Mobile POS Systemer

Mobile POS systemer utnytte tabletter eller andre mobile enheter for å gi fleksibilitet for ansatte til å ta bestillinger og fullføre transaksjoner fra hvor som helst på bedriften. Disse systemene kan brukes som en frittstående enhet for mindre butikker eller kafeer, eller som et supplement til et stasjonært POS-system for større restauranter og andre bedrifter.

Integrering av mobile POS-systemer i restauranten øker tabellvingene og den generelle flyten i virksomheten din.

Hva er EN POS system_customer betale på cafe

Hva Du Skal se etter i EN POS System

SELV OM POS systemer vil variere fra en bransje til en annen, er det noen viktige funksjoner du vil huske på når du begynner å forske point of sale leverandører.

Lagerstyring

enten det er en liten butikk, fullservice restaurant eller salong, er det viktig å holde oversikt over inventar for din suksess. Å vite hva du trenger å bestille og når vil holde deg organisert og lønnsom. For mye lagerbeholdning kan hindre kontantstrømmen, og når det gjelder restauranter, kan det føre til overflødig avfall og bortskjemt mat.

POS-systemet ditt skal gi:

  • Lagersporing inkludert farge/størrelse/stilattributter for detaljhandel og råvarer for næringsmiddelindustrien
  • Spor inventar på flere steder hvis aktuelt
  • en lagervurderingsrapport for å vite hvor mye av kontantstrømmen din er bundet opp på lager
  • Produktinformasjon som inkluderer EN SKU for enkel skanning og raske transaksjoner på kjøpsstedet

employee management

ytelsen til dine ansatte kan direkte påvirke suksessen til virksomheten din. Å ha et system som sporer hver ansattes ytelse, hjelper deg med å avgjøre hvem som trives og hvem som trenger litt mer trening.

sammen med måling av ansattes suksess, BØR POS-systemet ditt:

  • Tillat sikre individuelle pålogginger for ansatte
  • Tilordne jobbbaserte tillatelser og individuelle brukertillatelser
  • Opprett Og endre ansattplaner
  • Spor ansattes timer for nøyaktige lønnskostnader

Kundehåndtering

for å øke bedriftens levetid, fremme lojale lånere og utvide din kundebase er kritisk. Kjenne dine kunder og deres kjøpevaner åpner opp muligheter for mer personlig markedsføring. I sin tur holder dette dem tilbake gang på gang.

Etablering av en sterk kundedatabase kan gjøres ved å benytte disse kundestyringsfunksjonene:

  • Opprett og administrer kundelojalitetsprogrammer
  • Samle inn kundeinformasjon som navn, fødselsdag, telefonnummer og e-postadresse
  • Bruk e-postmarkedsføring til å holde kundene informert om kampanjer og andre kommende arrangementer
  • Hold oversikt over hver kundes kjøpshistorikk og bruk denne informasjonen til å opprette mer personlige kampanjer

Salgsrapporter FOR SALGSSTEDER

du må være i vet på bedriftens salg beregninger sammen med innsikt på lager, kunder og ansatte. Etter hvert som virksomheten din vokser, vil behovet for mer informasjon om salgsberegningene dine være uvurderlig.

Detaljerte SALGSRAPPORTER FOR SALGSSTEDER gir deg unik innsikt, for eksempel:

  • antall solgte varer og den totale kostnaden
  • salgsrapporter basert på produkt, tidsramme og ansatt
  • Nettoresultat og bruttomargin
  • Resultatprosent

Tredjepartsintegrasjoner

når det gjelder salgssystemer, skjer det mye mer enn det som møter øyet. ET POS-system er sentrum for alle dine forretningsaktiviteter. Som sådan bør tredjepartsapplikasjoner som lønnsprogramvare, e-postmarkedsføringsplattformer, online bestilling og matleveringstjenester integreres sømløst med POS-programvaren for å gjøre driften mer effektiv.

med riktig POS-system skal programvare kunne dele informasjon automatisk uten at du må gripe inn manuelt.

for eksempel bør en tredjepartsprogram som DoorDash integreres med POS-systemet for å gjøre det mulig for kunder å bestille fra menyen via appen. Bestillingen sendes deretter direkte til DITT POS-system og kjøkken for ferdigstillelse og betaling uten at dine ansatte utfører noen ekstra trinn.

Mobil Lommebok Og Kontaktløse Betalingsalternativer

nå mer enn noensinne, kontaktløse betalinger blir normen på de fleste bedrifter. Etter hvert som forbrukernes forventninger til ultra sanitære forhold øker, er det bare fornuftig at kontaktløse betalinger vil fortsette å stige på salgsstedet.

DE FLESTE POS-systemer leveres med en separat, men integrert betalingsterminal. Pass på at denne kredittkortleseren ikke bare kan godta tradisjonelle magstripe-transaksjoner (swipe), MEN OGSÅ EMV-kort (chip) og NFC-kontaktløse betalinger.

Hvor Mye Koster ET POS-System?

når du kjøper ET POS-system, er den beste måten å tenke på det som en investering. Det er ikke noe du skal kjøpe, bruke i noen dager, og deretter kaste den til side. Det er noe som du og dine ansatte skal bruke dag inn og dag ut, og stole på som en kritisk del av virksomheten infrastruktur. Det er noe kundene forventer å se på kjøpsstedet. Det er det som vil bidra til å lette salget og administrere den daglige driften.

Maskinvarekostnader

når det er mulig, prøv alltid å kjøpe EN POS-maskinvarepakke som inkluderer salgsstedet og de ekstra eksterne enhetene du trenger. Bunting vil bidra til å sikre at du får den mest kostnadseffektive avtalen, og at alt er kompatibelt.

KOSTNADEN FOR POS-maskinvare er svært avhengig av bedriftens spesifikke behov og ønsket oppsett.

la oss ta restauranter, for eksempel. Tradisjonelt har fullservice restauranter flere salgssteder strategisk plassert rundt spisestuen. Dette oppsettet er slik at servere kan skrive ned en ordre ved bordet og raskt gå til nærmeste POS-system og legge det inn. Når du har flere servere på gulvet, kan du ikke få dem til å vente i kø for å bruke POS-systemet fordi det vil redusere tjenesten. Som i sin tur vil gjøre for noen misfornøyde kunder.

på den andre siden av mynten kan detaljhandelsvirksomheter bare ha ett salgssted ved kassen.

Uavhengig av oppsettet ditt, kan Du forvente å skille ut alt fra noen få hundre dollar til noen få tusen dollar per POS – systempakke-unntatt Med Et Harbortouch POS-system.

vi forstår at du kanskje ikke har kontantstrøm til å legge ut tusenvis av dollar i up-front kostnader, spesielt hvis du bare starte opp. VÅRT GRATIS POS-maskinvareprogram er designet for å redusere den byrden med vår kommersielle maskinvare som følger med en livstidsgaranti.

Programvareavgifter

som alle andre dataprogrammer, må du kjøpe programvarepakker for Å få POS-systemet til å fungere. Programvareavgifter varierer avhengig av bedriftens størrelse og behov, akkurat som maskinvarekostnader.

det er to populære former for avgifter knyttet TIL POS-programvare, og de er:

  • Engangs lisensavgifter med ekstra kostnader for fremtidige oppgraderinger og kundeservice eller support. Denne strukturen er populær for eldre POS-systemer.
  • Månedlige abonnementer som inkluderer lisensiering, oppgraderinger og støtte for en mer budsjettvennlig månedlig avgift.

Hos Harbortouch tilbyr Vi deg både programvare og maskinvare (pluss programmering, installasjon og support) for en lav månedlig kostnad – uten å låse deg inn i en langsiktig kontrakt! Det er den laveste eierkostnaden for ALLE POS-systemer på markedet.

Andre Tjenester

mens maskinvare-og programvareavgifter er ganske kuttet og tørre, vær på utkikk etter tilleggsavgifter som kan påvirke dine totale eierkostnader, for eksempel:

  • Programmering, oppsett og installasjonsgebyr
  • Service-og vedlikeholdsgebyr
  • Leasing-eller leieavgifter hvis aktuelt
  • støtteavgifter
  • gebyr For tidlig avslutning Av kontrakt
  • betalingsbehandlingsgebyr

Avsluttende Tanker

å finne det perfekte pos-systemet for bedriften din kan virke som en skremmende oppgave først, men det trenger ikke Å Være. Med litt forskning og grunnleggende kunnskap om hvordan point of sale systemer fungerer, vil du kunne gjøre det riktige valget for din bedrift.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.