Em Que Negócio Você Está? – Que tal pensar

pensar criativamente é dar um passo atrás… quando você quer ou precisa pensar estrategicamente e criativamente sobre o seu negócio… ou sobre o negócio do seu cliente… ou sobre uma solução para um problema de negócios desafiador. O objetivo é ser uma parte inspiração e uma parte motivação. Esperamos fornecer – ao longo do tempo-conselhos instigantes, ferramentas, ideias e perfis de empresas que ajudam a levá-lo ao seu próximo avanço. Seu feedback e interação são convidados, bem-vindos e incentivados.

pensar criativamente é possível graças ao suporte da tecnologia de software GMC. Normalmente, esses recursos são apenas para “membros Premium”. No entanto, como o tópico é tão oportuno e essencial para todos os executivos do setor, pedimos à GMC Software Technology que fornecesse suporte para esta série. Seu apoio nos permite apresentar esses artigos gratuitamente para todos WhatTheyThink.com membros.

em um artigo recente intitulado ” quão bem sua empresa está posicionada para o futuro?”, fizemos uma série de seis questões estratégicas destinadas a estimular alguma reflexão. E introspecção. As perguntas são projetadas para fazer você pensar em posicionar seu negócio com mais clareza…chegando a um caminho mais bem-sucedido para o futuro. Para traçar um course…to fique à parte de competitors…to encontre oportunidades de crescimento perfeitas para o seu negócio.

neste artigo, elaboramos a pergunta: em que negócio você está?

você pode definir o negócio em que você Opera?

isso soa como uma pergunta tão simples. No entanto, como você responde Isso pode significar a diferença entre crescimento e estagnação.

em alguns modelos de posicionamento, isso é chamado de “quadro de referência”.

às vezes é mais fácil olhar para fora de sua própria indústria para analogias, em seguida, aplicar a sua própria.

há uma pergunta clássica nos livros de estratégia de marketing que ilumina o quão crucial é o quadro de referência, como um elemento de estratégia. Imagine, há 100 anos, se alguém perguntasse: você está no negócio ferroviário ou no negócio de transporte?As ferrovias moveram tantos bens e serviços na sociedade. No entanto, havia a indústria naval (obter petróleo importado acabou sendo importante). Então tivemos a indústria de caminhões (imagine como o WalMart receberia todas essas centenas de bilhões de dólares em mercadorias em todo o país sem caminhões). Sem mencionar o frete aéreo e o transporte noturno.

…então, o que você faz para viver?…

nos tempos modernos, imagine se a Coca-Cola pensasse em si mesma como um refrigerante, refrigerante ou negócio pop, em vez de estar no negócio de bebidas? Se o fizessem, teriam perdido a mania da água engarrafada (eles possuem a marca Dasani). Ou, eles teriam perdido o negócio de bebidas aromatizadas / enriquecidas … e nunca compraram Glaceau, o fabricante de água vitamínica.Então, quando se trata de seu negócio, o que você diz às pessoas quando elas perguntam, então o que você faz para viver?

fornecer alguma dimensão à pergunta

o gráfico a seguir pode nos ajudar na discussão.

quadro de referência da indústria de mídia

dependendo de onde você se colocou neste gráfico, você descobre que as respostas às perguntas fundamentais são diferentes.

por exemplo, se seus clientes o virem como uma empresa de impressão/mala direta / atendimento, eles convidarão você a criar um folheto complementar que explique a peça de mala direta que você está imprimindo para seus funcionários? Eles pedirão que você crie a página do Facebook que é usada como um mecanismo de resposta para a peça de correio?

se você estiver no negócio de publicidade e promoção, os clientes pedirão que você escreva e projete um discurso para o CEO de sua empresa (um grande projeto de aprimoramento de relacionamento)? Provavelmente não. Mas se você estivesse no negócio de comunicações – e eles viam você como tendo profunda experiência em comunicações-eles poderiam.

Agora você pode ter concorrentes diferentes

responder à pergunta sobre em que negócio você está também fornece informações sobre seu conjunto competitivo. Se você se vê no negócio de impressão / mala direta, quantos concorrentes você tem para cada trabalho? Você é um dos três primeiros no seu mercado? Depois de tentar “subir na cadeia alimentar”, seus concorrentes mudam. Às vezes é melhor se especializar. Concentrar-se em ser a melhor empresa de mala direta para um setor específico pode ajudá-lo a restringir seu foco…enquanto você expande suas oportunidades.

sua definição de setor também deve orientar seus investimentos … e onde você concentra seus recursos

se você vai se colocar no negócio de comunicações, você terá que lidar com a questão de como você pessoal, que Equipamento você precisa comprar e sua planta física.

você pode admitir que você tem que sair do negócio de fabricação completamente e colocar seus recursos em pessoal criativo. Isso pode significar menos equipamentos de acabamento e mais Macs para design. Você pode até considerar sua localização … onde você “Escritório” e quais impressões são criadas quando as pessoas passam pela sua porta? As implicações da escolha que você faz afetarão todas as facetas do seu negócio.

uma maneira de começar

outra maneira de considerar esta questão da categoria de negócios é perguntar: onde devemos jogar? Para que tipo de Negócio devemos competir? E como ganharíamos?

uma coisa que eu nunca recomendaria é fazer mudanças por atacado e dramáticas de uma só vez. Fazer uma mudança como essa precisa ser evolutivo, então você não sacrifica o negócio que tem hoje. Você precisa usar sua plataforma existente como uma ponte e uma fonte de financiamento para o futuro.

um termo de estratégia que usei com clientes é “adjancencies”. Que negócio é “adjacente” ao negócio que você faz atualmente? Se você atualmente não faz nenhum trabalho de design pago hoje – mas imprime peças altamente projetadas – considere a possibilidade de entrar no mercado de design. Se você estiver imprimindo muitas peças de mala direta, mas enviando seu trabalho de acabamento de mala direta, considere abordar esse segmento. Ou, se você estiver fazendo muita impressão digital, considere as coisas que você pode fazer com os arquivos digitais que você está lidando. Que outras formas de comunicação eletrônica você poderia lidar?

Bottom Line: faça a pergunta

considere a pergunta, em que negócio você está, como o início de um processo para traçar um caminho para o futuro. Ele pode levá-lo em seu caminho para uma visão mais reveladora, realista e otimista do futuro.

Bob Lieber escreveu uma grande peça no início deste ano, quão único é o seu negócio?. Também trata do assunto de definir o que sua empresa faz.

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